职位描述：
解决客人疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等）；处理交易中的纠纷售后服务以及订单出现异常问题是与客户进行沟通协调；熟练操作店铺后台，及时处理订单问题；做好数据的汇总整理归档。
任职要求：
1.头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致；2.电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具；熟悉线上物流配送相关流程；3.有相关工作经验者优先。
解决客人疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等）；处理交易中的纠纷售后服务以及订单出现异常问题是与客户进行沟通协调；熟练操作店铺后台，及时处理订单问题；做好数据的汇总整理归档。
任职要求：
1.头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致；2.电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具；熟悉线上物流配送相关流程；3.有相关工作经验者优先。
