餐饮服务员的工作职责主要围绕为顾客提供优质用餐服务展开,具体包括以下内容:?餐前准备:按要求清洁餐桌、餐具,摆放桌椅和餐位用品(如餐巾、餐具、菜单等),检查区域卫生及设施设备是否正常。?顾客接待:热情迎接顾客,引导入座,主动介绍餐厅特色、菜品及优惠活动,协助顾客点餐,解答关于菜品的疑问。?餐中服务:及时为顾客上餐、添水、更换餐具,关注顾客用餐需求(如加菜、催菜、退换菜品等),保持用餐区域整洁。?餐后收尾:顾客用餐结束后,及时清理餐桌,回收餐具,整理餐位,为下一批顾客做好准备。?其他协助:配合厨房和收银台工作,如传递菜单、协助结账,维护餐厅秩序,处理简单的顾客投诉等。
职位描述:
工作地址:
城阳街道青年中路西侧福来园1幢2-2室
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