通过微信 / 电话处理客户售后问题:查询、投诉、咨询等。
耐心解答疑问,记录客户信息与问题详情,及时跟进处理。
对接仓库或相关部门,跟进售后进度并反馈给客户。
维护客户关系,提升满意度,不与客户发生争执。
任职要求
有耐心、语气温和,沟通表达清晰,服务意识强。
会使用手机 / 电脑基础操作,打字熟练,做事细心负责。
时间相对稳定,能按时在线处理消息。
有售后、客服、电商相关经验优先。
兼职 上班时间早上八点半到早上十点半上班
要求年龄23周岁以上
耐心解答疑问,记录客户信息与问题详情,及时跟进处理。
对接仓库或相关部门,跟进售后进度并反馈给客户。
维护客户关系,提升满意度,不与客户发生争执。
任职要求
有耐心、语气温和,沟通表达清晰,服务意识强。
会使用手机 / 电脑基础操作,打字熟练,做事细心负责。
时间相对稳定,能按时在线处理消息。
有售后、客服、电商相关经验优先。
兼职 上班时间早上八点半到早上十点半上班
要求年龄23周岁以上
