负责公司销售电脑产品的售后维修与保养工作，确保设备故障得到及时、准确的解决，恢复设备正常运行。
接待客户的售后咨询，通过电话、在线沟通或现场服务等方式，耐心解答客户关于电脑产品使用、故障排查等方面的问题，提供专业的技术指导。
按照公司售后服务流程，规范记录客户信息、设备故障现象、维修过程及解决方案等内容，建立完善的售后档案，便于后续跟踪和分析。
定期对客户进行回访，了解设备使用情况，收集客户反馈意见，及时将客户需求和问题反馈给相关部门，为公司产品改进和服务优化提供依据。
遵守公司的各项规章制度，服从部门经理的工作安排，完成上级交办的其他相关工作任务。
接待客户的售后咨询，通过电话、在线沟通或现场服务等方式，耐心解答客户关于电脑产品使用、故障排查等方面的问题，提供专业的技术指导。
按照公司售后服务流程，规范记录客户信息、设备故障现象、维修过程及解决方案等内容，建立完善的售后档案，便于后续跟踪和分析。
定期对客户进行回访，了解设备使用情况，收集客户反馈意见，及时将客户需求和问题反馈给相关部门，为公司产品改进和服务优化提供依据。
遵守公司的各项规章制度，服从部门经理的工作安排，完成上级交办的其他相关工作任务。
