1.清洁整理：完成客房床品更换、卫生间及家具电器清洁、地面清扫、垃圾处理，补充易耗品与客用物品，规范摆放房间物品。
2.检查维护：核查客房设施设备运行状态，排查安全隐患，发现问题及时上报，保障客房正常使用与客人安全。
3.服务规范：遵守安全保密制度，保护客人隐私；与其他部门高效协作，灵活处理客人特殊需求，严格按流程和时间完成工作 。